Política de Devoluciones
En NamastShop.es, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no quedas satisfecho, te ofrecemos la posibilidad de devolver los productos adquiridos bajo las siguientes condiciones.
Derecho de desistimiento
De acuerdo con la legislación vigente en la Unión Europea, tienes derecho a desistir del contrato de compra sin necesidad de justificar el motivo y sin penalización alguna, dentro de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto.
Condiciones para ejercer el derecho de desistimiento:
- Plazo de devolución : El plazo para solicitar una devolución es de 14 días naturales a partir de la recepción del producto. Pasado este plazo, no podremos aceptar devoluciones, excepto en casos de productos defectuosos o no conformes con el contrato.
- Estado del producto : El producto debe estar en las mismas condiciones en las que fue recibido. No debe haber sido utilizado, y debe devolverse con su embalaje original intacto y todos los accesorios, instrucciones y etiquetas.
- Excepciones : El derecho de desistimiento no se aplica a productos que:
- Estén personalizados o claramente modificados.